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岗位职责： 1.负责做好客房的整体经营和运作。 2.组织编制客房工作程序及工作考评，分配督导员工工作，制定工作计划。 3.对客房服务质量进行管控，确保客房成本及各项费用，得以良好的控制。 4.根据运营标准，不定期对房间和设施设备及各项物品进行检查。 岗位要求： 1.大专及以上学历，有2年及以上酒店客房管理工作经验。 2.掌握客房管理知识，熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3.具有组织协调能力、应变能力、经营能力及信息管理能力，综合协调能力强，具有高度的责任心。
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