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成都丰窝科技有限公司巴中分公司
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企业简介
巴中市12345政务服务热线于2017年1月1日正式开通运行除10.119120等紧急电话外,已整合涉及政府公共管理、公共服务方面非紧急类服务热线25条和部公开电话45个,与公安10报警台建立了互联互通、三方通话的协凋运行机制。建立了中心受理、部门办理、监督考核、运维保障的工作机制,建成了连通各县(区)和市级部门的网络平台,形成了盖全市、资源共享、协调互动、便捷高效、保有力的12345热线服务体系。
我市12345政务服务热线将按照有求必应、有难必解、有问必管的要求,围绕一个目标(回应群众诉求,方便百姓生活)、建设两套系统(政务热线服务办理系统和政务热线服务公开系统)、实现三大功能(集中受理、指挥协调、监智评价)、建立四项机制(中心受理机制、部功理机制监管考核机制、运维保障机制),通过五种渠(电话、网站、微信、微博、移动APP),集中受理和回复市民的各类非紧急类咨询、求助、投诉、举报和建议,为群众提供724小时全天候全方位、高效率的政务服务。
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年终奖
五险一金
有提成
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