2021-05-28
472次
客户专员
3.5K-5K/月
环境好
年终奖
五险一金
有年假
车贴
压力小
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点巴中市巴州区乐湾首府营销中心(巴中市/经开区)
联系方式
联系人:李女士  ( 联系我时,请说是在大巴山人才网上看到的 )
联系电话:187****8384
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简历处理率
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职位描述
岗位职责
1.负责受理客户有关业务的咨询、查询及投诉等客户服务工作,解决客户所提出的问题,并跟踪、反馈处理结果;
2.负责客户所反应问题的归类、统计、分析等工作;
3.对服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报公司领导;
4.负责满意度回访,针对用户不满意问题,合理并积极协调公司内部资源为客户提供满意的解决方案;
5.协助部门分析、调查客户投诉的原因,提出处理方案、建议。
任职资格:
1.口齿清楚,工作细致认真;
2.具备良好的沟通、表达能力以及高度的责任心,强烈的团队协作意识;
3.具备良好的法律意识和沟通协调能力,品德优秀,诚信务实;
4.具有很强的逻辑思维能力,性格开朗,工作认真、严谨、负责;
5.熟练使用word、excel等办公软件,有一定的计算机及互联网操作基础。
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基本信息
查看时间
  • 陈**
    女 | 23岁 | 本科 | 无经验
    2021-04-22
  • 马**
    女 | 31岁 | 大专 | 3-5年
    2021-04-22
  • 杨**
    男 | 27岁 | 大专 | 3-5年
    2021-05-19
  • 肖**
    女 | 35岁 | 大专 | 5-10年
    2021-05-07
  • 张**
    男 | 29岁 | 大专 | 3-5年
    2021-04-22
  • 朱**
    男 | 33岁 | 大专 | 5-10年
    2021-05-01
  • 罗**
    女 | 25岁 | 本科 | 1年以下
    2021-04-23
  • 张**
    女 | 25岁 | 高中 | 3-5年
    2021-05-26
  • 肖**
    女 | 23岁 | 大专 | 1-3年
    2021-04-23
  • 吴**
    男 | 30岁 | 本科 | 3-5年
    2021-04-25
  • 张**
    女 | 25岁 | 高中 | 无经验
    2021-04-23
  • 陈**
    女 | 32岁 | 大专 | 5-10年
    2021-05-18
  • 吴**
    女 | 29岁 | 大专 | 3-5年
    2021-04-22
  • 候**
    男 | 24岁 | 本科 | 1年以下
    2021-05-20
  • 岳**
    男 | 40岁 | 中专 | 10年以上
    2021-04-22
  • 杨**
    女 | 24岁 | 大专 | 1-3年
    2021-04-25
  • 刘**
    女 | 28岁 | 本科 | 3-5年
    2021-05-31
  • 王**
    女 | 26岁 | 大专 | 1-3年
    2021-05-14
  • 万**
    男 | 35岁 | 大专 | 10年以上
    2021-04-23
  • 何**
    女 | 28岁 | 高中 | 5-10年
    2021-04-22
*共有253人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。